Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
1. Qui nous sommes et ce que propose le service
Tailor Travel (site et application) élabore des propositions de voyage — itinéraire, vols, hébergements, excursions et trajets — à partir des informations saisies par l'utilisateur. Le service est fourni par [Nom et prénom / raison sociale], [n° de TVA / identifiant fiscal], dont le siège est situé [adresse], contact : info@tailortravel.app.
2. Nous ne sommes pas une agence de voyages
Tailor Travel ne vend ni ne réserve de services touristiques et n'organise pas de voyages à forfait. Le contrat d'achat est conclu exclusivement entre l'utilisateur et le prestataire (compagnie aérienne, hébergeur, plateforme de réservation, etc.) sur le site de ce dernier.
3. Informations indicatives
Les prix, horaires, disponibilités, durées et suggestions sont indicatifs, peuvent comporter des erreurs et changer sans préavis. Avant de réserver ou de partir, vérifiez toujours les détails sur le site du prestataire et auprès de sources officielles (documents de voyage, conditions d'entrée, restrictions, conditions météorologiques et de sécurité).
4. Liens de tiers et affiliation
Le site et l'application contiennent des liens vers des sites tiers, dont certains sont des liens d'affiliation : si vous achetez via ces liens, nous pouvons percevoir une commission, sans coût supplémentaire pour vous. Nous ne contrôlons pas les sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs contenus, prix ou conditions.
5. Utilisation autorisée
Le service est réservé à un usage personnel et non commercial. Il est interdit d'extraire des données de manière automatisée ou massive, de contourner les mesures de sécurité, ou d'utiliser le service de façon illicite ou nuisible à son fonctionnement.
6. Compte
Vous pouvez utiliser l'application en tant qu'invité ; l'inscription est facultative et sert à enregistrer vos voyages. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous pouvons suspendre les comptes en cas d'abus ; vous pouvez demander la suppression du vôtre à tout moment.
7. Propriété intellectuelle
Le nom, le logo, les textes, les graphismes et le logiciel de Tailor Travel appartiennent au titulaire et ne peuvent être utilisés sans autorisation. Les marques de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, le titulaire n'est pas responsable des dommages résultant de la confiance accordée aux informations fournies, d'erreurs ou d'indisponibilités des prestataires, ou d'interruptions du service. Les droits impératifs des consommateurs demeurent inchangés.
9. Modifications du service et des conditions
Nous pouvons modifier ou suspendre le service et mettre à jour ces conditions ; la date indiquée en haut correspond à la dernière version.
10. Droit applicable
Le droit italien s'applique. Pour les consommateurs, la compétence impérative des juridictions de leur lieu de résidence ou de domicile demeure inchangée.